🚗 Автосервіс
🤖 CRM-бот
💰 Комерційний
Telegram-бот для автосервісу: запис на СТО і нагадування про ТО 2026
📅 9 серпня 2026
⏱️ 5 хв читання
📝 1 100 слів
✍️ VGRB Expert Solutions
Автосервіс — це бізнес де повторні клієнти важливіші за нових. Проблема в тому що більшість СТО не мають системи нагадування про плановий сервіс — клієнт забуває коли останній раз міняв масло чи робив розвал-сходження, і в результаті йде туди де ближче, а не туди де обслуговувався раніше.
Бот вирішує це через автоматичні нагадування прив'язані до пробігу або дати. Клієнт отримує сповіщення "час замінити масло" саме від вашого сервісу — і повертається саме до вас.
Автосервіс у Дніпрі, спеціалізація на плановому ТО, звернувся з проблемою повторюваності клієнтів — 40% приходили один раз і не поверталися. Ми впровадили бота з нагадуваннями за пробігом: клієнт вказує середній пробіг на місяць, бот розраховує коли потрібне наступне ТО і нагадує за тиждень. За 4 місяці повторюваність зросла з 60% до 84%. Клієнти просто не забували коли час на сервіс.
V
VGRB Expert Solutions
Автоматизація автосервісів через Telegram
Демо: історія обслуговування авто клієнта
🚗 AutoCare Bot — картка автомобіля клієнта
Поточний пробіг87 400 км
Останнє ТО15.04.2026 · 82 000 км
Заміна масла15.04.2026
Гальмівні колодки10.01.2026
Наступне ТОчерез ~600 км
🔔 Нагадування: наближається планове ТО. Записатись зараз?
Що вміє бот для автосервісу
📅
Онлайн-запис на ремонт та ТО
Клієнт обирає послугу, зручний час — бот перевіряє завантаженість підйомників та майстрів у реальному часі.
🔔
Нагадування про ТО за пробігом або датою
Бот розраховує коли потрібне наступне обслуговування на основі середнього пробігу клієнта і нагадує заздалегідь.
🗂️
Історія обслуговування кожного авто
Що і коли робили, які запчастини міняли, пробіг на кожному візиті. Механік бачить повну історію перед початком роботи.
🔧
Розсилка сезонних акцій
"Час міняти шини на зимові" в жовтні, "перевірка кондиціонера" навесні — сезонна автоматизація що приносить клієнтів вчасно.
⭐
Збір відгуків після ремонту
Через день після виконаної роботи бот питає про якість обслуговування, збирає відгуки для Google Maps.
Реальні результати
+40%
повторюваність клієнтів завдяки нагадуванням про ТО
−50%
дзвінків на запис — клієнти записуються самі
+25%
записів на сезонні послуги (шиномонтаж) через розсилки
Для яких послуг актуально
❄️
Обслуговування кондиціонера
🔋
Діагностика та електрика
💡 Для СТО що обслуговують корпоративні автопарки — бот особливо ефективний. Кожен автомобіль компанії має окрему картку, менеджер автопарку бачить статус ТО всіх машин одразу і планує обслуговування без простоїв транспорту.
Найцінніше в боті для автосервісу — не сам запис, а історія та передбачуваність. Клієнт бачить коли востаннє міняв масло і скільки проїхав з того часу — це підвищує довіру набагато більше ніж будь-яка реклама. Прозорість історії обслуговування перетворює разового клієнта на постійного.
V
VGRB Expert Solutions
З досвіду впровадження ботів для автосервісів у Дніпрі та Запоріжжі
Часті запитання
Як Telegram-бот допомагає автосервісу?
Автоматизує запис на ремонт та ТО, нагадування про плановий сервіс за пробігом чи датою, історію обслуговування кожного авто та розсилки про сезонні акції. Повторюваність клієнтів зростає на 30–40%.
Скільки коштує Telegram-бот для СТО?
$199 одноразово — включає запис, нагадування, історію обслуговування та адмін-панель для механіків. Без щомісячних платежів, код у власності.
Чи можна вести облік запчастин через бота?
Базова версія фокусується на записі та історії обслуговування клієнтів. Для повного обліку складу запчастин рекомендуємо окремий модуль — можемо додати за домовленістю.
🚗 Клієнти забувають про ТО — ви втрачаєте прибуток
CRM-бот для автосервісу — $199 одноразово
Запис, нагадування про ТО, історія авто, розсилки. Код у власність, без абонплат.
✅ Розробка 5–7 днів · Безкоштовна консультація · Відповідь за 1 год